|
Информация
о работе детского телефона доверия
В сентябре 2010 года Фондом поддержки
детей, находящихся в трудной жизненной ситуации (далее – Фонд),
совместно с субъектами Российской Федерации введен единый
общероссийский номер детского телефона доверия –
8-800-2000-122. В настоящее время к нему подключено более
230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.
При звонке на этот номер в любом
населенном пункте Российской Федерации со стационарных или
мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане
могут получить экстренную психологическую помощь, которая
оказывается специалистами действующих региональных служб,
подключенных к единому общероссийскому номеру.
Конфиденциальность и бесплатность – два
основных принципа работы детского телефона доверия. Это
означает, что можно получить психологическую помощь анонимно и
бесплатно и тайна обращения гарантируется.
Цель такой помощи – способствовать
профилактике семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных
настроений детей и подростков, защите прав детей и укреплению
семьи.
Мероприятие по обеспечению деятельности
детского телефона доверия включено в План мероприятий на
2015-2017 годы по реализации важнейших положений Национальной
стратегии действий в интересах детей на 2012-2017 годы,
утвержденный распоряжением Правительства Российской Федерации от
5 февраля 2015 г. № 167-р (пункт 57).
Обеспечение
деятельности детского телефона доверия осуществляется в рамках
подписанных между Фондом и субъектами Российской Федерации
соглашений об обеспечении
деятельности детского телефона доверия (служб экстренной
психологической помощи) с единым общероссийским телефонным
номером.
В целях развития служб детского телефона
доверия и повышения качества телефонного консультирования Фонд
ежегодно организует обучение специалистов региональных служб
детского телефона.
Для организации методической поддержки
служб детского телефона доверия в 2011 году издан и направлен в
субъекты Российской Федерации 3-томный сборник «Детский телефон
доверия, работающий под единым общероссийским номером
8-800-2000-122», включающий информационно-методические
материалы, предназначенные для обеспечения деятельности
руководителей, специалистов и супервизоров служб детского
телефона доверия. Анонс сборника и порядок его получения
размещен на сайте Фонда в разделе «Библиотека».
В 2012 году по итогам работы
общероссийской конференции «Общероссийский детский телефон
доверия: обеспечение доступности и качества работы» (29 ноября 2012 г.) издан и направлен в
субъекты Российской Федерации сборник материалов «Актуальные
вопросы деятельности детского телефона доверия: обеспечение
доступности и качества работы». Материалы сборника размещены на
сайте Фонда в разделе «Библиотека».
В 2014 году (июнь) Фондом совместно с
Минтрудом России проведена очередная всероссийская конференция
«Детский телефон доверия как механизм раннего выявления детского
и семейного неблагополучия». Фондом издан сборник с материалами
конференции, направленный в субъекты Российской Федерации и
размещенный в электронном виде на сайте Фонда в разделе
«Библиотека».
По
результатам социологического исследования, проведенного
Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ) по
заказу Фонда в сентябре-октябре 2012 году издана
брошюра «Эффективность деятельности
служб детского телефона доверия с единым общероссийским номером
(служб экстренной психологической помощи) в субъектах Российской
Федерации»
Электронная версия брошюры размещена на сайте Фонда в разделе
«Библиотека».
Обеспечение
деятельности детского телефона доверия
Обеспечение деятельности детского телефона доверия (службы
экстренной психологической помощи) с единым общероссийским
телефонным номером)
Предметом соглашений об обеспечении
деятельности детского телефона доверия (службы экстренной
психологической помощи) с единым общероссийским телефонным
номером), заключаемых между Фондом и субъектами Российской
Федерации, является обеспечение функционирования на территории
субъектов Российской Федерации детского телефона доверия (службы
экстренной психологической помощи) с единым общероссийским
телефонным номером 8-800-2000-122.
Деятельность телефона доверия
заключается в оказании детям и их родителям (лицам, их
заменяющим) экстренной консультативно-психологической помощи по
телефону, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия в
отношении детей, включая случаи сексуального насилия как в
семье, так и вне ее, и должна соответствовать требованиям
законодательства Российской Федерации и законодательства
субъекта Российской Федерации, предъявляемым к такой
деятельности.
Фонд в соответствии с соглашением:
- оплачивает телефонный трафик с
момента подключения организации до конца 2012 года;
- организует и оплачивает обучение
специалистов, работающих на детском телефоне доверия;
-
проводит
информационно-рекламную кампанию о едином общероссийском
телефонном номере в федеральных средствах массовой
информации;
-
осуществляет
мониторинг деятельности детского телефона доверия.
Субъекты Российской Федерации в
соответствии с соглашением обеспечивают:
- нормативно-правовое регулирование
деятельности телефона доверия;
- оборудованные помещения для
размещения специалистов и наличие необходимой
материально-технической базы;
- укомплектованность телефона доверия
квалифицированными специалистами;
- установку в интернатных учреждениях
в доступных для детей местах стационарных телефонных
аппаратов, или иных средств связи;
- проведение информационно-рекламной
кампании на территории субъекта Российской Федерации;
- прохождение специалистами,
работающими на детском телефоне доверия обучения,
предусмотрев оплату проезда, проживания и командировочных
расходов.
- Адрес:
607940, Нижегородская область, Большое Болдино, ул. Юбилейная. д.1.
-
E-mail:
boldinouo@yandex.ru ,
-
Телефоны: (83138)
2-36-01 - начальник Управления образования, (83138) 2-39-69 -
специалисты Управления образования, (83138) 2-26-21 - специалист по
охране детства, (83138) 2-35-75 - методисты ИДК
|
